Hatályos: 2026. február 27-től
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a zexnario.eu Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett zexnario.eu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatának és a termékek megvásárlásának feltételeit.
A Weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF-et. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket.
Cégnév: zexnario.eu Kft.
Székhely: Budapest, Magyarország
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 30 485 7291
Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-17:00
Tárhely szolgáltató: EU-területen működő hosting szolgáltató
Vásárló/Felhasználó: A Weboldalon terméket megrendelő vagy a Weboldalt böngésző természetes vagy jogi személy.
Fogyasztó: Az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy.
Termék: A Weboldalon megvásárolható étrend-kiegészítő termékek.
Megrendelés: A Vásárló által leadott termék vásárlási ajánlat.
A szerződés a következő lépések során jön létre:
A Vásárló kitölti a rendelési űrlapot a Weboldalon, megadva a szükséges adatokat.
Munkatársunk 1-2 órán belül telefonon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a rendelés megerősítése céljából.
A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre. Ezt követően a Vásárló e-mailben kap egy visszaigazolást.
A Weboldalon található termékleírások, képek és specifikációk tájékoztató jellegűek. Minden erőfeszítést megteszünk, hogy pontos információkat nyújtsunk, de előfordulhatnak eltérések. A termékek étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek, és nem helyettesítik az egészséges életmódot vagy orvosi kezelést.
Minden ár magyar forintban (Ft) értendő és tartalmazza az ÁFÁ-t. Az árak a módosítás jogát fenntartva értendők. A szerződés megkötésekor érvényes ár az irányadó.
A következő fizetési módokat fogadjuk el:
A csomag átvételekor fizet készpénzben a futárnak. Nincs felár.
Visa és Mastercard elfogadása biztonságos SSL titkosítással.
Online fizetés SimplePay rendszeren keresztül.
Biztonságos online fizetés Barion fizetési megoldással.
Szállítási Idő
2-4 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva
Szállítási Terület
Magyarország egész területe
Szállítási Költség
Ingyenes minden rendelés esetén
Szállítók
Magyar Posta, GLS, DPD
Követési szám: A csomag feladását követően e-mailben kap egy követési számot, amellyel nyomon követheti csomagja útját.
A fogyasztónak jogában áll a megrendelt terméktől a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Ez a jog a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 45/A. §-án alapul.
Fontos: A visszaküldés költségét a Vásárló viseli. Az elállási jog NEM gyakorolható a felbontott, használatba vett étrend-kiegészítők esetében, egészségügyi és higiéniai okokból.
A hibás teljesítésért a Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint szavatol. A Vásárló a hiba felfedezésétől számított ésszerű időn belül, de legkésőbb a termék átadásától számított 2 éven belül érvényesítheti szavatossági igényét.
Szavatossági igények: A fogyasztó választhat, hogy kicserélést vagy árleszállítást kér, kivéve, ha az általa választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.
Termékeinkre 30 napos minőségi garanciát vállalunk. Ha a termék hibás vagy nem felel meg az ígért minőségnek, teljes egészében visszatérítjük a vételárat vagy kicseréljük a terméket.
Étrend-kiegészítő, nem gyógyszer: A Light Extra és minden egyéb általunk forgalmazott termék étrend-kiegészítő, nem gyógyszer, és nem helyettesíti az orvosi kezelést vagy az egészséges, kiegyensúlyozott életmódot.
Nincs gyógyhatás: Termékeink nem alkalmasak betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. Nem tehetünk ígéreteket vagy garanciát konkrét egészségügyi eredményekre.
Orvosi tanácsadás szükségessége: A termékek használata előtt mindig konzultáljon orvosával vagy egészségügyi szakemberrel, különösen ha terhes, szoptat, gyógyszert szed vagy ismert egészségügyi problémája van.
Egyéni eredmények: Az eredmények egyénenként változhatnak. A weboldalon szereplő vélemények és eredmények nem garantálják, hogy Ön hasonló eredményeket ér el.
Ez a weboldal csak tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és
nem helyettesíti a szakmai orvosi tanácsot.
This website provides informational content only and
does not replace professional medical advice.
Ha bármilyen problémája vagy panasza van, kérjük, először lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Ha panaszát nem sikerül közvetlenül velünk rendezni, fordulhat a következő hatósághoz:
Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testülete
Budapest, 1016 Krisztina krt. 99.
Telefon: +36 (1) 488-2131
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.bekeltetes.hu
Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes információkat az Adatvédelmi Szabályzatunkban találja.
A Weboldalon található valamennyi tartalom (szövegek, képek, logók, grafikai elemek) a Szolgáltató kizárólagos tulajdona vagy használati jogával rendelkezik. A tartalmak másolása, módosítása, terjesztése kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A Szolgáltató nem felel az olyan késedelemért vagy teljesítési hibákért, amelyek vis maior (elháríthatatlan külső ok) következményei.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokat előzetesen közzétesszük a Weboldalon.
Jelen ÁSZF-re és a weboldal használatára a magyar jog az irányadó.
A szerződéssel kapcsolatos vitás kérdések esetén a felek elsősorban egyeztetés útján törekednek a megoldásra. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálása a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság hatáskörébe tartozik.
Ha kérdése van az ÁSZF-fel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Telefon
+36 30 485 7291